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📌 FAQ - Écurie du Petit Bonheur

🖥️ Sites internet et comptes cavaliers

➡ Quelle est la différence entre les deux sites ?

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👉ecurie-petitbonheur.com : site officiel du club pour l'adhésion avec le règlement en CB + achat forfait école + boutique en ligne pour réserver et payer vos activités.

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👉monclub-equitation.com : logiciel Gestequit >>la gestion des cours et la facturation (accès activé par notre équipe après adhésion ).

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📝Inscription au Club sur GESTEQUIT !! NOUVEAU 2025 !!

👉 Être adhérent, c'est être officiellement membre du club. Cela vous permet d’avoir accès aux installations (manège, carrière, accueil, etc.), et de participer à la vie du club et à ses événements.
👉La licence FFE (comprise dans l'adhésion): pour

  • être assuré(e) en cas d’accident (responsabilité civile + individuelle accident),

  • participer aux compétitions officielles, valider les Galops.

  • bénéficier des garanties fédérales (juridiques, sportives, médicales).

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➡ Y a-t-il une réduction si j’arrive en cours d’année ?

  • Nov–déc :       -10 €

  • Janv–mars :  -20 €

  • Avr–juin :        -30 €   

 

🐴 Cours d’équitation

➡ Quelles sont les formules disponibles ?

  • Forfait annuel : 34 séances ou 68 séances, place réservée du 08/09/25 au 28/06/26.

  • Carte 10h : inscription libre selon disponibilités du 01/10/25 au 31/07/26.

➡ Puis-je annuler ou déplacer un cours ?
👉 Oui, jusqu’à la veille minuit (déplacements illimités en forfait) sauf pour les cours particuliers (délai de prévenance de 2 jours).

➡ Puis-je regrouper 2 comptes cavaliers ?
👉 Oui, pour partager des heures non utilisées (maximum 1 rattachement).

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🎯 Visiteurs et Essais

➡ Que veut dire “visiteur” ?

👉 Cavalier extérieur non adhérent pouvant participer à certaines activités.

➡ Peut-on essayer avant de s’inscrire ?
👉 Oui, séance(s) d’essai possible(s), facturées en “visiteur”.

 

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🌞 Stages et activités

➡ Comment participer à un stage ou une activité ?
👉 Réservation directe sur la boutique ecurie-petitbonheur.com.
👉 Cavaliers extérieurs acceptés (tarif spécifique).

➡ Où trouver les horaires des stages/activités ?
👉 Stages et randos

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💳 Paiements et facturation

➡ Quels sont les modes de paiement acceptés ?

👉CB en ligne (obligatoire pour l’adhésion).

👉Virement bancaire unique (notre préféré)

👉Espèces, chèques, chèques vacances, coupons sport, Pass’Sport.

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➡ Peut-on payer en plusieurs fois ?
👉 Oui, facilités de paiement disponibles uniquement pour les forfaits (pas l'adhésion, ni les cartes, ni les stages):

          - forfait classique : 3 chèques différés de 226€ octobre, 226€ novembre et 228€ décembre

          - CB en 3 fois en ligne avec ALMA OU KLARNA

     

➡ Réductions famille ?
👉 Oui, tarif dégressif dès le 2e cavalier. Le 4e membre a son adhésion offerte. Nous contacter pour les modalités.

ICI L' échéancier pour vous aider

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🐎 Vie au club

➡ Quels sont les horaires du bureau ?

➡ Équipement cavalier

  • Le port d’un casque homologué à trois points conforme à la norme NF EN 1384 est obligatoire à cheval et à poney.

  • Des chaussures fermées avec talon (bottes ou boots + mini-chaps) sont fortement recommandées en plus d'un legging.

  • Les cavaliers doivent porter une tenue adaptée : les tongs, vêtements flottants ou inadaptés sont interdits.

  • Le port d’un protège-dos est obligatoire en cross, et fortement recommandé aux mineurs en saut d’obstacles et sorties en extérieur.

  • Le port d’un air bag est à réfléchir par les parents, c’est un accessoire coûteux qui n’est pas forcément utile dans les cours sans orientation en compétition. En cas d’achat prévoir l’air bag HORSE PILOT qui est électronique sans sangle d’attache car on ne modifie pas le matériel d’école                                                                                                    => Parents c'est à vous d'obliger vos enfants à le porter si vous le souhaitez.

➡ Équipement cheval

  • Prévoir une mallette de pansage à partir du galop 1

  • Prévoir des protections antérieures à partir du galop 3 et protège boulets à partir du Galop 4. 

  • Aucun autre matériel n'est plus recommandé QUE celui du club>>> Offrez plutôt du beau matériel au cavalier :)

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🏆 Compétition

➡ À partir de quel niveau peut-on participer ?

👉Compétitions club : dès le galop 2.

👉Compétitions amateurs : dès le galop 7.

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❓ Questions fréquentes

➡ Pourquoi je n’ai pas accès à la boutique adhérent ?
👉Elle est en restructuration début septembre 2025.

➡ Pourquoi je ne suis pas dans le cours souhaité ?
👉 Les cours sont organisés selon les niveaux et le remplissage.

➡ Pourquoi Alex ne répond jamais au téléphone ?
👉 Parce qu’elle est en cours, en selle, sur un tracteur ou en train de sauver Pompon 😅.
👉 Mais elle répond dès que possible aux mails et aux SMS.

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